Les principaux leviers du marketing digital : Le marketing digital est maintenant incontournable.
Le rythme de vie s’intensifie et le temps est devenu précieux.
Des mécanismes d’adaptation à ce contexte moderne se développent de plus en plus et les systèmes de vente en ligne en font partie.
Un produit, une marque ont besoin d’être lancés et connu pour attirer de potentiels acheteurs d’où le marketing digital.
Il permet de pallier aux couts élevés de la publicité d’un produit, mais aussi de gagner du temps dans sa propagande.
Elle repose sur des principes clés comme on pourra le voir.
Proposer un produit ou une marque suit plusieurs étapes : d’abord il faut en connaître les cibles et leurs caractéristiques.
Ce qui vous permettra de déterminer un comportement d’achat sur lequel vous pourrez tabler et élaborer ainsi une stratégie de marketing adaptée aux besoins du consommateur.
Les besoins des prospects consistent en un produit ou une marque adaptée à leur choix, fiable et accessible.
Le marketing digital a pour soubassement des leviers importants qui se moulent à l’itinéraire d’achat du consommateur.
Le but étant d’attirer une clientèle et de lui vendre un produit, mais aussi de le fidéliser.
Les leviers on site
On regroupe sous le terme les principaux leviers du marketing digital l’ensemble des relais qu’utilise une entreprise pour atteindre ses clients.
Il s’agit du site web, de sa configuration et de son contenu qui sont cruciaux.
Le site web
Il peut être perçu comme le support qui permet à une entreprise de se présenter et d’interagir avec ses prospects.
C’est le site web qui permet la visibilité d’une entreprise, de ses produits et services. Pour qu’elle soit vraiment performante il faut :
Une page d’accueil attrayante. C’est elle qu’on voit en premier. Ce sera donc à elle de capter l’intérêt du consommateur.
Au-delà de l’aspect visuel, il faut une présentation concise des produits avec en plus un volet qui fait ressortir nettement les promotions et autres avantage pour une plus-value sur les concurrents.
Le contenu
Le contenu matérialise la stratégie éditoriale utilisée pour vendre, c’est lui qui donne de la consistance à notre site web.
Ce peut être des textes, des images, des vidéos ou des podcasts.
Après la configuration du site web et le choix pertinent du contenu, il faut un élément clé : l’e-marchandising
:
L’e-marchandising
Son rôle est d’adapter la politique commerciale de l’entreprise à la psychologie du client.
Elle optimise l’interaction entre l’entreprise et le consommateur et repose sur l’offre de vente.
L’e-marchandising comprend donc non seulement la présentation des produits, mais aussi le système de navigation qui permet d’accéder facilement à cette présentation.
Les leviers sociaux
Ce sont eux qui assurent la publicité digitale.
En termes simples c’est le moyen que l’entreprise utilise pour s’exposer et se faire connaître d’une communauté de consommateurs. Nous avons :
La présence sur les réseaux sociaux
Elle permet d’acquérir l’adhésion des consommateurs.
Un réseau social c’est tout simplement une plateforme de communication virtuelle. I
l faut donc des passages réguliers et pertinents pour ne pas se faire oublier.
Si les clients sont au cœur de la stratégie marketing, on peut avoir besoins d’autres interlocuteurs :
Les influenceurs
Un influenceur c’est un relais d’opinion, une personne qui s’est rendu tellement fréquente sur les réseaux sociaux (avec des contenus pertinents et des méthodes de communication percutantes),
Qu’elle a construit un solide réseau d’adhérents. Ce sont en quelque sorte des chefs de fil qui convainquent.
Ils ont de ce fait le pouvoir de modifier des habitudes de consommation et contribue ainsi à la croissance d’un produit.
Les prescripteurs
Le prescripteur a une activité professionnelle en relation avec votre domaine de vente. Ce qui lui permet de recommander vos produits.Par exemple une esthéticienne peut être la prescriptrice d’un site de vente en ligne de produits de beauté.
Avant de commercialiser un produit il faut en répertorier les prescripteurs.Vous les approchez, ensuite vous leur proposez votre support d’informations et ils deviennent ainsi des partenaires.
Les ambassadeurs
Les ambassadeurs sont chargés de faire la promotion de vos produits, services ou marques.
Ils doivent adhérer sincèrement à votre politique commerciale.
Ainsi ils pourront témoigner spontanément et surtout efficacement sur vos produits et leur fiabilité.
Ils assurent par ce fait la promotion de vos services.
Les leviers off site
Ils englobent tous les supports de promotion extérieurs au site web.
Ce sont les mécanismes qu’utilise une entreprise ou une marque pour toucher sa cible.
On peut réunir sous ce vocable : le référencement, les contrats d’affiliation et les partenaires.
Le référencement
Il est aussi au cœur du marketing digital parce que c’est lui qui optimise l’accessibilité d’un site web.
C’est grâce à un bon référencement que votre boutique en ligne ou autre est trouvé par les internautes,
ce qui vous permet d’attirer des prospects sérieux.
Pour un bon référencement il faut choisir des mots clés percutants et placés aux bons endroits.
C’est à dire sur la page d’accueil, sur les pages de contenus, et au niveau des fiches produits.
L’achat d’espaces publicitaires
Il s’agit d’acheter auprès d’un tiers un espace pour vendre son produit. Elle suit les étapes suivantes :
L’affiliation
On promeut le produit en échange d’en rémunération auprès d’un autre site.
L’e mailing
C’est tout simplement un marketing qui a pour support l’envoi de courriers électroniques en masse, comme moyen de communication commerciale.
Les partenariats
On met en place des partenariats commerciaux entre son entreprise et d’autres sites qui nous aideront dans la promotion de nos produits.
Les leviers du marketing digital consistent en des processus internes effectués.
Par l’entreprise via son propre site pour faire connaître ses produits et mieux les vendre et des processus externes consistant dans un renforcement du potentiel du site auprès de partenaires qui serviront de relais.
Enfin des processus sociaux pour atteindre le plus grand nombre.
C’est votre capacité à structurer et à mettre en relation l’ensemble de ces processus, qui permettra d’améliorer la visibilité de votre entreprise, vos produits, vos services et de rendre performante vos ventes. Connaitre les principaux leviers du marketing digital mènera à votre succès sur le web.